男鹿市緊急冬季宿泊誘客促進事業
5,000円助成宿泊券をご利用予定のみなさまへ

1月9日よりご利用開始となりました「男鹿市緊急冬季宿泊誘客促進事業」の5,000円助成宿泊券につきまして、すでに多くのお問い合わせ・ご予約・ご利用をいただいております。

誠にありがとうございます。

お客様から特に多く寄せられているご質問について、以下にまとめましたので、ご利用前にご確認ください。

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Q1．事前決済で予約した場合、当日5,000円がキャッシュバックされますか？

A．大変申し訳ございませんが、事前決済でご予約された場合は助成宿泊券をご利用いただけません。当日のキャッシュバック対応も出来かねますのでご了承ください。
必ず「現地決済」に設定のうえ、ご予約をお願いいたします。
すでに事前決済でご予約されている場合は、お手数ですが一度キャンセルしていただき、再度「現地決済」にてご予約をお願いいたします。

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Q2．宿泊券は宿泊当日に持参する必要がありますか？

A．はい。チェックイン時にご予約内容を確認・現地決済、宿泊券を回収いたしますので、必ずご持参ください。ご精算時に代金から助成額を差し引いた残額をお支払いいただきます。

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Q3．柴灯まつり期間中も宿泊券は利用できますか？

A．2/13~2/15の柴灯まつり期間中は宿泊券利用対象外となりますので、ご了承ください。

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Q4．家族分をまとめて申請することはできますか？

A．申請はお一人様ずつ必要となります。ご利用される方それぞれで申請を行ってください。

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Q5．宿泊券は譲渡できますか？

A．できません。申請者ご本人様のみ宿泊券をご利用いただけます。

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Q6．1つのスマートフォンからは1人分しか申請できませんか？

A．いいえ。1つのスマートフォン、また1つのLINEアカウントから、複数名分の申請が可能です。

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Q7．申請内容を修正したい場合はどうすればよいですか？

A．申請後、LINE上での修正はできません。
修正が必要な場合は、メールまたはお電話にて男鹿市観光課へ直接ご連絡ください。

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Q8．宿泊券は何回でも申請できますか？

A．宿泊券には数に限りがありますが、申請はお一人様月1回まで可能です。
例として、12月に申請・取得済みの方は、1月に再度申請することができます。