平素より森長旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、公式予約サイトがリニューアルし、より快適に客室やプランの詳細がご覧いただけるようになりました。

リニューアルに伴いまして、重要なお知らせがございます。

リニューアル前の7月16日以前に公式サイトからご予約いただいたお客様は、

システム変更の影響により、ご予約完了メールからのキャンセルができない状態となっております。

そのため、キャンセルをご希望の場合は、

お手数ですがお電話 または お問い合わせメールにてご連絡くださいませ。

キャンセルポリシーは以下の通りです。

• 宿泊日の7日前から：宿泊料金の20%
  
  
• 宿泊日の3日前から：宿泊料金の50%
  
  
• 宿泊日の2日前から：宿泊料金の80%
  
  
• 宿泊日当日：宿泊料金の100%
  
  

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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